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„Wir haben das Telefon neu erfunden.“ Mit diesem Satz präsentiert Apple-Chef Steve Jobs vor 15 Jahren das iPhone. Anfangs belächelt man ihn dafür, aber im Rückblick ist klar: Mit dem Smartphone setzt Apple einen technologischen Meilenstein und revolutioniert unsere Art der Kommunikation für immer.
Manchmal bedeutet Revolution aber auch, zu den Wurzeln zurückzukehren. Unser Geno-Telefonteam aus 17 Kommunikationsprofis und mit mehr als 30 Jahren Vertriebserfahrung mag nicht ganz so spektakulär erscheinen wie Apples iPhone. Unser Ansatz für die genossenschaftliche Branche ist aber nicht weniger innovativ: Wir finden den direkten Draht zu Ihren Zielgruppen – und das nicht über Massenmails, soziale Netzwerke oder Anzeigen auf Google, sondern über das gute alte Telefon.
Ob Bank, Versicherung oder Leasingunternehmen: Wir greifen für Sie beherzt zum Hörer und nehmen Kontakt mit Ihren Kunden oder potenziellen Mitarbeitern auf – direkt, sensibel von Mensch zu Mensch, mit einem Gespür für die Belange der Person am anderen Ende der Leitung.
Mit unserem Telefonservice bieten wir Unternehmen aus dem Finanzsektor schnelle, zuverlässige und messbare Ergebnisse in Vertrieb und Recruiting – vom reinen Serviceanruf über telefonische Informationen und Impulse bis hin zur aktiven Terminvereinbarung.
Nutzen Sie die Chance. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden oder potenziellen Mitarbeiter wertschätzend und zuverlässig kontaktiert werden. Gewährleisten Sie, dass sich Ihre Teams auf ihre Kernkompetenz konzentrieren können und Sie Ihre ambitionierten Ziele erreichen.
Egal ob vor dem Markteintritt, einer Produkteinführung oder einer Produktneugestaltung: Nur wer den Markt und die potentiellen Kunden kennt, kann einen erfolgreichen Businessplan entwickeln. Wir übernehmen die Analyse der Wettbewerbssituation, der Zielgruppen und weiterer Trends und Entwicklungen des Marktes, die die Grundlage für die Erstellung von Produkt- und Markenstrategie darstellt.
Sie wollen neue Kunden gewinnen oder ehemalige Kunden zurückgewinnen? Wir sprechen die Zielgruppe gezielt an.
Sie sind auf der Suche nach kompetenten Mitarbeitern? Wir finden geeignete Kandidaten und sprechen diese gezielt für Sie an. Mehr erfahren Sie auch unter Recruiting.
Wir fördern aktiv die Beziehung zu Ihren Kunden, bieten dem Kunden die vollen Serviceleistungen und betreuen ihn aktiv. Dadurch fühlt sich der Kunde mit Ihrem Unternehmen verbunden und nutzt nachhaltig Ihre Unternehmensleistungen.
Wir erheben für Sie statistische Daten Ihrer Kunden und aktualisieren deren Stammdaten.
Wo liegen die persönlichen Präferenzen Ihrer verschiedenen Kundengruppen? Was spricht Ihre Kunden an und welche Erwartungen haben diese an Ihr Unternehmen? Wir identifizieren die wichtigsten Kundengruppen Ihres Unternehmens und helfen Ihnen, diese zu besser zu verstehen.
Unsere Agenten unterstützen Sie beim Vertreiben Ihre Produkte und Dienstleistungen direkt per Telefon. Insbesondere im Bereich Aftersales Marketing, sowie beim Cross- und Upselling haben wir unsere Stärken.
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